上海市退役军人事务局政府信息公开2019年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《上海市政府信息公开规定》要求，市退役军人事务局编制2019年度政务公开工作报告，报告内容包括政务公开总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息管理情况，平台建设情况，监督保障情况，存在的主要问题及改进情况，并附相关统计附表。

一、总体情况

（一）主动公开

我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《上海市政府信息公开规定》，坚持“公开为原则，不公开为例外”，积极做好主动公开工作。2019年，我局按照市政府　“五公开”要求，开展我局政务公开工作。自2019年11月28日局门户网站正式上线运行，建立健全政务公开专栏及其子栏目，主动公开政府信息132项，其中，包括市退役军人事务局政府信息公开指南、市退役军人事务局信息公开目录，决策公开96项，管理公开7项，服务公开5项，执行公开1项，结果公开2项，财政信息3项，重大项目信息18项。在微信平台上发布信息162条。

1.决策公开

2019年度我局公开了国家和地方的法律法规19项（国家15项，地方4项），政策文件54项（国家37项，地方17项），政策解读19项，涵盖退役军人安置、优待、抚恤等多方面政策法规。

2.财政信息公开

我局在门户网站上主动向社会公开了以下财政资金信息：

（1）《上海市退役军人事务局2019年度财政支出项目绩效目标》

（2）《上海市退役军人事务局2019年度部门预算》

（3）《上海市退役军人事务局（本级）2019年度预算》

3.重大活动信息公开

2019年度军转干部安置报名、安置前培训、培训考试、双选会等重大事项信息在门户网站和微信平台上公开。

4.行政权力信息公开

此项项目正在建设当中。

（二）依申请公开

我局建立了依申请公开制度和平台，制定并公布了《市退役军人事务局政务公开内部办理工作流程（草案）》、《上海市退役军人事务局政府信息公开申请表》，并按照分级负责制的原则，从依申请公开的登记、初审、办理、咨询、报批、制作、送达、办结、归档八个环节，规范政府信息公开的处理流程。2019年度我局收到依申请公开数量为0件。

（三）平台建设

2019年，我局按照“五公开”要求，依托门户网站和微信公众平台，建设我局政务公开平台，并维护好局长信箱、网上咨询、市民热线等渠道，及时受理市民的意见和问题，按时反馈。

门户网站方面，设置“政务公开”专栏，并严格按照要求规范功能定位、栏目设置、内容建设，及时发布政府重要信息、公开重大举措、回应社会关切。微信平台方面，发挥新媒体传播优势，提高政府权威信息、便民服务信息的主动推送比例，全年共推送信息162篇，涵盖业务工作、各类活动，领导工作，会议动态，文化宣传，政策通知，政策解读，各区动态等内容。

（四）监督保障

完善政务公开制度建设，落实专人负责政务公开工作，将信息公开、政策解读、回应关切、媒体参与等多方面情况纳入公开范围，全面推进政务公开创新举措，助力退役军人工作扎实推进。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

1.健全完善工作机制。我局政务公开工作刚刚起步，工作机制仍需进一步健全。下一步，我局拟将政务公开工作纳入考核范围，督促各部门着力抓好信息公开工作，同时进一步优化流程，及时回应公众关切。

2.不断提升信息公开工作质量。2019年为我局政务公开工作的开局之年，虽努力健全各项机制，但本年度信息公开的种类和项目仍较少。下一步，在健全机制、优化程序的同时，不断提升局系统政府信息公开质量，推动信息公开工作更加全面、务实、高效。