【创业大赛·创业先锋之二】“叮咚买菜”创始人梁昌霖:18载创业风雨路,勇立潮头人
视频说明:梁昌霖寄语首届上海市退役军人创业创新大赛
梁昌霖,1990年服役于第二炮兵,2002年从部队转业后开始创业。
梁昌霖说:“服役12年,军队培养了我们,给了我们胆识、力量,也给了我们担当”。
创业初始,赚取人生第一桶金
2002年,网络上还没出现视频剪辑合成软件时,梁昌霖便开发了一款视频工具,并在一个国外软件共享平台上卖出50000多份,收入80万美金,这成了他人生的第一桶金。
初寻方向,创业做有意义的事——母婴社区
创业者都知道,创业要做“熟”。梁昌霖却偏偏选择了一个生行——母婴社区,即“丫丫网(妈妈帮)”,主要为妈妈们搭建平台,让大家可以身在其间相互学习怎样带孩子。
丫丫网(妈妈帮)在创业的第7个年头,已经有了一定的规模,梁昌霖对自己所坚持的这份事业也有了更深的感触,站在演讲台上,他大声说出:民族的竞争归根结底是妈妈的竞争。这句话后来被梁昌霖印在了名片的背后。
2014年,是丫丫网(妈妈帮)发展最好的时候。梁昌霖将拉到的一笔投资投入到了一个基于丫丫网的社区项目“叮咚小区”。
“叮咚小区”设想将社区里楼上楼下的邻里邻居,集中在一个互联网社区里,让他们像妈妈们交流讨论育儿经验那样,去讨论宠物、购物、买菜等各种生活琐事。但在微信等一批社交软件兴起的当年,这种根植于论坛的思维方式并不能真正发挥作用。
最终,“叮咚小区”以失败而告终,丫丫网(妈妈帮)被卖。
沉淀之后,重新再出发
时代造就,“叮咚买菜”应运而生。叮咚买菜正式成立于2017年4月,是一款主要用于解决用户买菜难和买菜麻烦的生鲜新零售APP,其前身为叮咚小区,平台上有近700种品类的产品,涉及各种蔬菜、水果、肉蛋禽、鲜活的鱼虾、日配(米面粮油、调料)等。平台秉持“决不把不好的菜卖给用户”的理念,0起送费0配送费,29分钟送菜上门。
借力风口,2020年目标销售额200亿
叮咚买菜的优势在于专注生鲜领域、食材新鲜、配送迅速,并深耕以上海为主的南方市场,在过去两年迅速成长,成为国内成长最快、规模领先的民生互联网企业。
2020年的新冠肺炎疫情,是危也是机。疫情暴发后,人们被迫宅家,每日的鲜蔬供应成为一个大问题。叮咚买菜下单量暴增,用户群不断拓展。叮咚买菜迅速成为家喻户晓的菜篮子,撑起了市民生活的一片天。据叮咚此前提供的春节期间相关数据显示,与去年春节相比,今年同期的平均日活增幅为213.5%,新增用户增幅达291.42%。
目前,叮咚买菜已在上海、深圳、北京、杭州、苏州等十多个城市,建立了近600家前置仓。疫情暴发后,前置仓数量几乎没变,但下单量和下单金额明显增加。
扎根南方,将“自来水”式买菜管道铺到北方
为保证食材质量,让工作人员成为“守门人”。叮咚买菜每天都会在内部举行“新品试吃”,在新品上架前,会有来自各个部门的试吃员进行新品“盲测”,试吃后,工作人员要从品质、口味、新鲜度、外观、购买意愿等多个维度,逐一为新品打分。最终的试吃评分将为食材上架与否提供参考。
“让美好的食材像自来水一样,触手可得、普惠万众”,这是叮咚企业文化的核心——“自来水哲学”,即将生鲜供应链像自来水管道一样接到用户家中,价格亲民,触手可得。“自来水无色无味、不刺激、不昂贵,却是生命之源。吃菜也是一样,人们都希望吃得好、吃得健康。”
据叮咚的数据显示,当前国内一线城市线上购物渗透率中,传统电商约30%,熟食外卖约15%,但线上买菜仅约3%,在整个线上购物中,处于洼地领域。而叮咚买菜预测,仅上海来看,今年的日下单量将从20万增至100万。
目前,叮咚买菜已经在以上海为主的华东市场扎下了根,其供应链和运营模式也在往深圳这一新兴城市拓展中,初步经受住了考验。今年4月,叮咚买菜正式宣布进驻北京。