金山丨“兵支书”陈侃:打造两个阵地,变“最后一公里”为“服务零距离
在社区工作的9年里,金山区山阳镇万皓居民区党支部书记、居委会主任陈侃始终不忘初心,任劳任怨,认真履行一个社区工作者的责任和义务,被评选为“上海市优秀城乡社区工作者”、2023年度金山区优秀退役军人志愿者。
(第二排左二为陈侃)
不当兵后悔一辈子,当兵光荣一辈子。陈侃到现在都清晰地记得从来都不苟言笑的老班长,记得随时会有的5公里跑,记得半夜三更的集合哨音……在部队的两年,他刻苦训练,练就过硬本领,与老班长一起参加师比武,并获爆破项目第一名。同时随部队参加海关执勤等任务。按照过去的说法,部队是一所大学校,虽然只是短短的两年,但陈侃磨砺了意志,坚定了信念,锻造了勇气。
勇于担当,不忘一个承诺
万皓社区是一个集住宅、办公、商业于一体的大型综合社区。小区人车分流,地面不能停车,又因紧邻商业体,住户对停车位的需求非常强烈。陈侃来到万皓社区工作后,他着手从三方面解决停车位问题,一方面,组建商圈业主委员会,积极找准问题,按照程序迅速启动并完成了商圈业主委员会的组建工作,另一方面,牵头邀请金山万达广场业主委员会、万达商场代表、万象美物业代表,商讨成立了“鑫·商社联盟”,从体制机制上保障社区联动职能与居民、商户参与功能的对接。同时,开展“车位对对碰”活动,与业委会商讨解决办法,征询业主意见,在商业写字楼区域新增50多个地面车位,成功共享区域内商业车位近150个,并与周边学校、公园管理方达成共享协议。至此,他提出的“要先满足一户一个车位的承诺”基本实现。
守正创新,打造两个阵地
由于社区紧邻商业综合体,外卖送餐员等新就业群体云集,油烟、噪音、占道经营等商社矛盾凸显。如何满足和平衡双方需求,重构社区服务生态圈,成为摆在陈侃眼前的一道难题。为此,他整合了各项资源,在相关领导和部门的支持下,打造了金山首家新业态新就业群体党群服务站——金山万达商圈党群服务站。
金山万达商圈党群服务站为商圈内的外卖送餐员、快递小哥打造了“纳凉避暑、喝水充电、休憩放松”的温馨港湾,提供一杯水、一格电等“八个一”的“暖新”服务。同时,也为辖区内400多家商户、1300多户居民打造集学习教育、协商议事、政策宣传、风采展示等于一体的综合性服务平台,推动商圈内多元力量融入全区治理转型大局。
除了建立金山万达商圈党群服务站,在社区里,他打造了“皓之家”阵地,设立“皓邻里、皓物业、皓治理、皓监督、皓生活”,变“最后一公里”为“服务零距离”。通过周六邻里“荟”,汇集居民、业委会、物业等多方力量,充分听取社情民意,讨论社区重点工作,不断破题。以邻里文化为主线,组织志愿队伍开展便民服务、高龄及空巢老人结对帮扶等,不断让更多居民参与到生活服务中来,激活“人人都是服务者,人人都是被服务者”的密钥。
真抓实干,不忘三个难题
万达华府地下非机动车充电区陡坡坡度较大,长且多弯,“上楼”充电这一难题屡见不鲜。陈侃带头组建“不更”巡逻队,针对居民关心的电瓶车上楼充电、消防安全设施等问题进行巡查,为居民的生活构筑一道安全防线,住宅小区20部电梯在他的协调下安装了电动车阻拦装置,进一步降低高层火灾隐患。
除了安装电动车阻拦装置外,陈侃还在解决非机动车难充电难题上下功夫。他牵头制定《万达华府非机动车管理制度》及《万达华府老年人非机动车充电补贴规定》,确保非机动车管理、使用有章可循。在他的努力下,小区北侧可同时容纳120多辆非机动车充电,有效解决各类人员电瓶车充电需求。
万达海汇街餐饮商户较多,商圈经常出现油烟油污扰民问题。一些商户未严格使用隔油设施,导致地下管网内部被严重堵塞。他组织商户代表、居民代表共同商定《商租户临时规约》和《海汇街三项倡议》,抑制跨门营业、乱排乱放等不文明行为,同时督促万达商管和物业公司对周边店铺油污排放情况进行调查。