金山 | “四个一工作法”保障军人军属身心健康
金山区以“让军人成为全社会尊崇的职业”为总目标,结合医疗卫生单位专业特点,聚焦备战打仗,积极采取“四个一”措施,为军人军属提供优质的医疗资源服务保障,让军人军属既充分享受医疗待遇保障的政策红利,又享受到了地方优质的医疗资源,更解决了基层官兵看病难问题,实现了区内拥军医疗全覆盖,开辟了新时代医疗拥军新途径。
发放一张医疗服务卡,驻区部队官兵畅享就近就医“绿色通道”
金山区内没有军队医院,驻区部队官兵只能在市区军队体系医院就医,即使有个头疼脑热,一些小病小伤都要到70公里之外的体系医院看病就医,极不方便。有的时候嫌麻烦,生了病靠部队卫生员处理,治疗效果无法保证,给军人身体健康造成了困扰,也影响了部队整体战斗力。针对部队驻地与军队体系医院距离较远,往返时间长,来回花费较多的实际情况,金山区双拥办、区退役军人事务局、区卫健委经多次调查研究,将驻区部队官兵全部纳入地方门诊就医范围,投入资金,为驻区部队官兵开设了一张医疗服务卡,并在复旦大学附属金山医院开设专用账户,开辟现役军人门急诊“绿色通道”。一旦驻区部队官兵突发疾病、训练受伤,需要就近救急医疗时,凭医疗服务卡在复旦大学附属金山医院门急诊享受免费医疗优待。2022年6月,驻区某部战士小张不慎被玻璃划伤手腕,大量出血,卫生员利用止血带勉强将血止住,紧急时刻,部队立即与复旦大学附属金山医院联系,医院第一时间为受伤战士开通绿色通道,仅30分钟就完成了挂号、清创、消毒、缝合等外科手术。
建设一间心灵驿站,驻区部队官兵敞开心扉打开心结
官兵心理健康影响着部队战斗力水平,部队心理服务工作是一项经常性工作。金山区双拥办、区退役军人事务局将“心理健康进军营”纳入每年的双拥实事项目,分批在驻区部队建设了心理预防干预室(心灵驿站),并定期聘请国防大学政治学院心理教研室教授、海军军医大学心理系教授、上海金山精神卫生中心特聘专家,为驻区部队官兵开展身心减压辅导。专家们为官兵们编写了心理健康手册,进行了心理测评,建立心理健康档案,在心理预防干预室(心灵驿站)利用专业的心理仪器为个别士兵做一对一的心理减压辅导。两年多来,驻区部队官兵通过心理授课、心理疏导,学会了管理自己的情绪和排解身心压力的方法,能够进行自我关爱,清扫心理角落,切实达到了心理问题早发现、早认识、早干预的效果。
2022年4月下旬,因封闭式管理,部分指战员出现烦躁、焦虑、不安等症状。心理专家即刻为全体指战员开展了线上减压讲课,告知以多种多样的缓解焦虑训练方法,并“一对一”电话接待了10余位战士,其中有的因过分担忧疫情而整日忧心忡忡;有的训练心不在焉,极易导致在训练中受伤;有的尽管体力透支,但无法入眠。心理专家从专业角度因人而异地进行了针对性疏导,让战士们的不良情绪得到了释放,解决了心理困厄。通过一月余的跟踪回访,战士们心理健康指标逐步恢复正常。又如,部分新战士渴望挑战自己进而取得过人成绩,但因初入军营训练成绩不理想而产生焦躁甚至自卑心理。心理医生进行针对性心理疏导,并挖掘战士自身特长,经过多次疏导和鼓励,帮助他们重新建立自信心,训练成绩也得到了逐步提高。心理预防干预室(心灵驿站)和心理辅导已成为呵护驻区官兵们心理健康、驱除不良情绪的“过滤器”,有效舒缓了官兵们因长期高强度训练带来的紧张情绪,官兵们始终斗志昂扬。
开展一场结对共建签约,军人军属都有了一名家庭医生
为提高官兵的健康管理能力,让驻区部队的官兵在驻地享受家庭医生般的健康呵护,金山区双拥办、区退役军人事务局、区卫健委组织复旦大学附属金山医院、上海市第六人民医院金山分院和上海金山精神卫生中心等7家辖区医院分别与驻区各部队进行了签约,并结合部队战士所需,定期开展健康医疗服务,提供包括义诊、医疗咨询、健康评估、专家预约等服务;根据官兵的职业特点,定期开展急诊急救等健康讲座,提供健康跟踪管理服务,开展为部队官兵送医送药、健康体检等活动;为驻区部队提供“医疗六优先”“就诊绿色通道”“心理健康进军营”等医疗健康服务。
建立了17支由全科医生、公卫医生、护士、康复医生、乡村医生等组成的“医心为军”家庭医生志愿服务队,秉持着“全部、全面、全心、全程”的服务理念,深入开展拥军优属、拥政爱民和军民共建等各项活动。举办“服务退役军人,关爱退役军人”爱心义诊、政策宣传活动。邀请市级名医义诊专家团,为退役军人、退役军人家属及社区居民提供全方位的问诊服务。两年多来,累计举办近10场大型义诊活动,惠及1500余人次。“医心为军”家庭医生志愿服务队,以分片管理的形式,开展上门随访、健康指导、预约转诊、健康体检等各类签约服务,每年服务约5000余人次。其中,“医心为军”家庭医生志愿服务队荣登2022年度“中国家庭健康守门人”榜单。同时,为65岁以下、农村籍、体制外退役军人购买健康平安保险,承保了每人每年的意外保障、重大疾病保障和住院保障等内容,减轻了他们的后顾之忧。
推出一个“光明计划”项目,解决军人军属的眼疾问题
为切实缓解重点优抚对象的眼疾问题,防止“可避免性盲”的发生,金山区推出“光明计划”,为全区重点优抚对象开展眼疾检查、治疗、配镜、建档的“光明计划”活动。在对眼部体检有问题的重点优抚对象作进一步的检查后,共建医院依据检查结果,对有手术适应症的优抚对象进行手术治疗,对无手术适应症的慢性眼病,进行疗程治疗,并建立VIP特需通道,为重点优抚对象提供优质医疗服务。项目开展以来,不少老兵和军烈属的眼疾问题得到了及时治疗。家住金山卫镇星火村的俞象宝,得到了免费白内障手术,目前视力恢复良好。参加过抗美援朝的87岁退役老兵叶仁也得到了免费的白内障手术,老人又能清晰地看见子女的脸庞和周边的景物。接下来,金山区还将推出“戎光万里”关爱眼健康项目,对新入伍的新兵家属、当年度退役军人同样开展眼睛检查、治疗和配镜服务。
金山区持续多年广泛开展的各项“医疗拥军”系列活动,既是实事拥军的具体举措,也是双拥工作巩固“后院”的实际行动,巩固并完善了“医疗拥军”品牌建设。通过“医疗拥军”系列活动,使军人军属及时了解自身健康状况,做好健康管理。金山区还出台了《进一步规范提升全区各级公共服务场所军人依法优先优待服务工作》文件,让“医疗拥军”进一步具有看得见的优待,激发军属的自豪感和荣誉感,不断巩固和发展“同呼吸、共命运、心连心”的军政军民关系,真正实现“让军人成为全社会尊崇的职业”的总目标。