为深化党建引领下基层共建共治共享格局，近日，杨浦区退役军人服务中心携“四心”工作法走进社区，参与平凉路街道“龙江街区烟火集”（第六季）主题活动。

  活动现场设有“退役军人政策咨询”摊位，聚焦退役军人和优抚对象的关切事项，围绕优待证申领使用、就业创业扶持、职业技能培训、权益维护、困难帮扶、法律援助等内容开展咨询活动。工作人员耐心倾听、细心解答，并发放宣传折页、服务指南等资料，提供“一对一”政策指引。

  践行“四心”工作法，关键在细节。杨浦区退役军人服务中心坚持“虚心听意见、耐心做解答、热心做服务、用心解难题”。对年长退役军人，主动上前搀扶、放慢语速讲解；对有意创业的退役军人，详细记录需求，后续对接创业指导资源；对居民提出的优抚政策疑问，逐一讲清办理流程，让“烟火气”里更添“尊崇感”。

  此次活动是杨浦区退役军人服务中心推动服务下沉、融入基层治理的一次生动实践，也是践行“四心”工作法、做实“家门口”服务保障的具体举措。现场不少退役军人驻足咨询，纷纷为“逛市集也能问政策”的便民形式点赞。

  杨浦区退役军人服务中心将继续坚持党建引领，深化“四心”工作法，依托街区、社区等多元阵地，整合社会资源，拓展服务场景，不断增强退役军人的获得感、幸福感、安全感，为社区治理汇聚更多“戎”力量。