这场培训为退役军人服务“提质增效”按下快速键
为进一步提升基层退役军人常态化联系工作水平,推动全区退役军人服务站提质增效,近日,宝山区退役军人事务局组织召开街镇退役军人服务站业务培训会。区退役军人事务局相关负责同志出席会议并作工作部署,区退役军人服务中心负责人主持会议。局拥军优抚科、权益维护、接收安置科、各街镇服务站站长(负责人)等参加会议。

会上,宝山区退役军人事务局相关负责同志围绕当前常态化联系工作面临的新形势、新任务,提出三点工作要求。一是提高政治站位,明确常态化联系工作根本方向。各街镇服务站要切实履行传帮带责任,针对居村工作人员换届流动频繁、业务能力参差不齐等突出问题,严格按照相关文件精神,指导基层服务站规范开展常态化联系工作,并及时在市级服务保障系统和“社区云”平台中规范填报相关信息,确保服务对象底数清晰、常态化联系全覆盖。二是聚焦提质增效,加强基层服务保障能力建设。面对退役军人常态化联系工作新要求,服务保障体系建设和整体服务质效都提出更高标准,各基层服务站要以队伍建设为突破口,着力打造一支政治坚定、服务精湛、作风过硬的高素质工作队伍,为提升服务保障水平提供坚强人才支撑。三是强化思想引领,拓展深化联系方式。基层服务站要因地制宜、因情施策,充分尊重联系对象意愿,灵活运用上门走访、电话、短信、微信、手机应用程序等多种方式,常态化联系和引导广大退役军人永葆革命军人本色,坚定不移听党话、跟党走。
随后,局拥军优抚科、权益维护和接收安置科分别围绕近期重点工作进行详细指导和具体部署,要求各街镇认真对标对表,扎实推进各项任务落地落实,确保工作有序推进。同时,要精准对接基层服务需求,聚焦难点堵点问题,进一步优化工作流程,切实提升工作人员的专业素养与实操能力,为全区退役军人服务保障工作高质量开展筑牢坚实基础。
在交流环节,各街镇退役军人服务站站长(负责人)围绕常态化联系工作走深走实发言,分享现有经验做法,交流工作思路,进一步凝聚共识、明确方向。大家一致表示,将以此次培训为契机,持续提升服务能力和水平,用心用情用力做好退役军人常态化联系和服务保障各项工作,不断增强退役军人的获得感、幸福感和荣誉感。