盛夏伏期高温酷暑，上海南站客流繁忙。近日，徐汇区退役军人志愿者服务站执勤志愿者李玉琴，凭借扎实的医学素养和军人担当，成功救助一名突发中暑合并低血糖的来沪就医青年，用专业志愿服务守护旅客出行平安。

 

 

  李玉琴于1971年入伍，曾服役于原解放军第八五医院，26年军旅生涯深耕医疗卫勤岗位，身为主管护师的她练就过硬专业本领。退休后，李玉琴主动报名加入徐汇区退役军人志愿者服务队伍，扎根南站一线开展便民志愿服务。

 

  当日，一名独自来沪前往九院就诊的青年旅客，受高温天气影响突发身体不适，被南站北广场保安及时送至退役军人志愿者服务站求助。执勤的李玉琴立即上前问诊查体，得知该男子有昏厥史，旅客当时面色惨白、手脚发麻、恶心不适，心率高达144次/分钟，体征极不稳定。结合旅客病史与现场症状，她快速精准判断为高温引发的中暑合并低血糖，存在再次昏厥的风险。

 

 

  危急时刻，李玉琴尽显军人雷厉风行的作风，一边耐心安抚旅客情绪，一边取用服务站常备急救、防暑物资开展应急处置，同时第一时间拨打120急救电话，全程密切监测旅客身体状态。救护车抵达后，急救人员将其直接转运至九院急诊救治，实现应急救助与专业就医无缝衔接。

 

  针对夏季高温出行隐患，徐汇区退役军人事务局提前部署，在退役军人志愿者服务站配备防暑应急药箱，并依托退役军人专业人才志愿服务队伍，将部队担当奉献的优良作风融入枢纽便民服务中，全力守护往来旅客安全。

 

 

  上海南站徐汇区退役军人志愿者服务站作为辖区重要志愿服务阵地，始终立足交通枢纽一线，常态化开展便民帮扶、应急救助服务。站内退役军人志愿者退伍不褪色、退役不退志，以专业素养和暖心担当擦亮徐汇退役军人志愿服务品牌。