自上海市退役军人就业服务专项行动启动以来，全市各区立足区域实际，聚焦退役军人就业需求，通过调研摸底、对标学习、打造站点、整合资源等方式，系统构建就近可及、全程暖心的“15分钟退役军人就业服务圈”。今天，让我们一起看看普陀区退役军人事务局、金山区退役军人事务局的做法经验。

 

  普陀区

 

  2025年12月中旬起，普陀区退役军人事务局会同区退役军人服务中心、区就业促进中心开展专题调研，先后走访全区10个街镇，深入了解各街镇现有就业服务站点建设、运行机制及服务成效，重点考察区人社局已建成并成熟运行的“15分钟就业服务圈”体系，系统梳理基层就业服务站点功能布局、服务流程和资源配置情况。同时，计划赴兄弟区开展调研交流，学习借鉴先进经验，为优化本区服务模式提供参考。

 

 

  通过前期调研和对标学习，普陀区退役军人事务局初步明确建设思路，坚持整合资源、协同推进，按照“全域覆盖、重点打造”的原则，依托街镇退役军人服务站和现有社区就业服务圈的布点，计划在全区10个街镇分别建设“15分钟退役军人就业服务圈”服务站。服务站在“就业需求排摸、就业岗位募集、就业供需匹配、就业能力提升、就业援助帮扶、创业指导服务”6大功能性作用的基础上，嵌入退役军人优先优待服务，探索提高“1号求职机”智能终端投放比例，提升岗位匹配精准度和服务便捷性。

 

  金山区

 

  金山区退役军人服务中心积极打造“15分钟退役军人就业服务圈”专项服务站，在服务中心科学规划功能区域，实现服务场所“一站式整合、全方位覆盖”。

 

 

 

  设立便民休息区。营造舒适休憩环境，精心摆放就业创业政策宣传册、服务指南等资料，让退役军人在等候间隙即可便捷了解补贴申领、岗位对接、创业扶持等核心政策，实现政策宣传“润物无声”。

  开设就业创业服务专窗。明确2名工作人员担任就业创业指导员，负责常态化接待，聚焦政策咨询解读、来访登记建档、企业岗位推荐三大核心职能，为退役军人提供“一窗受理、全程代办”的便捷服务，确保诉求有人应、事项有人办。

  打造专属指导室。聘请1名退役军人企业高管、1名荣获“全国百名优秀主任（站长）”退役军人服务站站长为退役军人就业创业指导师，围绕退役军人职业规划、创业项目策划、求职技巧提升等个性化需求，提供“一对一”精准指导。

 

 

  2025年下半年以来，金山区退役军人事务局充分整合资源，与区人社局加强沟通联系，合力打造金山区“15分钟退役军人服务圈”23家，并在全区各级退役军人服务中心（站）设立退役军人就业创业服务专窗或专位，加大退役军人优先优待力度，充分发挥站点功能，为退役军人开展“一对一”的就业创业服务。同时，深化与区就业促进中心协同联动，精心组织11场“职引未来 金秋启航”2025年招聘活动暨退役军人专场招聘会，并在现场同步提供“一站式”服务。