在青浦区的街头巷尾，一群身着申通工装的“特殊快递员”格外引人注目。他们曾是保家卫国的军人，如今脱下军装却不改初心，以“平安申行者”的身份继续守护着城市的平安。申通快递自设立退役军人服务站以来，与重固镇联合发起这一基层治理创新项目，退役军人正以独特的优势和担当，书写着退伍不褪色的时代篇章。

 

  退役军人成为基层治理“尖兵”

 

  作为项目的核心力量，来自申通上海总部的30名退役军人组成“平安申行者”骨干队伍。他们凭借军人特有的纪律性、责任感和敏锐观察力，在社情民意收集、安全隐患排查等工作中发挥关键作用。截至目前，通过专用小程序累计上报公共设施损坏、寄递安全隐患等各类线索40余条，实现处置闭环率100%，成为基层治理的“移动哨岗”。

  “变的是岗位，不变的是为人民服务的初心。”“平安申行者”队伍中的小王表示，如今他在派件途中多了一份“责任清单”：留意楼道堆积物、检查消防设施、上报道路坑洼情况…… 这些“额外任务”让他感受到军人使命的延续。

 

 

 

  职业优势与军人特质深度融合

 

  申通公司退役军人服务站首创的“平安申行者”项目精准对接退役军人优势，将快递行业“地熟、人熟、情况熟”的职业特点与军人“听指挥、能战斗、善执行”的优良作风相结合。快递小哥在日常配送中化身“流动网格员”，依托“平安申行者”小程序构建起“发现—上报—处置—反馈”的闭环管理体系。小程序设置的“问题上报”“积分兑换”“荣誉墙”等功能模块，既实现了隐患排查的数字化管理，又通过荣誉激励机制激发退役军人的参与热情。

  居民王阿姨点赞道：“以前没留意的小隐患，现在都被这些‘快递卫士’及时解决了，看着他们穿梭街头的身影，我们心里就特别踏实。”

 

 

  政企协同赋能退役军人价值发挥

 

  “平安申行者”作为政企合作的创新实践，为退役军人参与基层治理搭建了重要平台。申通快递发挥行业资源优势，主导开发应用小程序，并优先吸纳公司内退役军人加入队伍；重固镇则将其纳入基层治理体系，实现专业力量与群众力量的有机结合。这种模式不仅发挥了退役军人优势，更让“退役不退志”的精神在基层治理中焕发光彩。

 

 

  “平安申行者”项目是申通公司退役军人服务站设立以来发挥阵地优势的首创之举，也正是退役军人作用发挥的生动缩影。退役军人正以新的身份成为基层治理的“螺丝钉”，为构建共建共治共享的社会治理格局注入了强劲的“军人力量”。