闵行 | 退役返乡“五关爱”,真情服务显尊崇
昔日从军磨砺报国志,今朝卸甲扬帆新征程。闵行区退役军人服务中心提前谋划、精心准备,组织开展业务培训,用心用情为退役士兵提供贴心,周到服务,迎接“最可爱的人”光荣返乡。
精心准备,氛围温馨
为让退役士兵返回地方第一站感受到退役军人事务部门的关心和热情,闵行区退役军人服务中心在服务大厅入口处显眼位置,张贴“光荣返乡、再创荣光”欢迎海报。
服务大厅LED大屏循环滚动播放“光荣退伍 欢迎回家”“热烈欢迎 退伍老兵”红色标语,倍感温馨;易拉宝上“退役不退志、退伍不褪色”十个字引人注目,感召老兵前行之路。
便民服务区意见箱,让“最可爱的人”畅所欲言,解除他们后顾之忧。
统一编印各类政策折页、联系卡,整齐摆放在宣传展示架上,为退役士兵全面了解报到事宜和具体办事流程提供便利,让退役士兵第一时间感受到家乡尊崇以及“从军最光荣,返乡更荣光”的浓浓拥军情怀。
培训赋能,服务至上
为优化退役军人报到办理要素和流程,提升“军人退役一件事”服务效能,闵行区退役军人服务中心联合区退役军人事务局接收安置科组织开展“退役士兵接收安置流程及相关政策”专题培训会。培训邀请相关业务骨干授课,通过系统实践操作、业务工作现场答疑解惑等方式对各退役军人服务中心(站)工作人员进行集中培训。集中讨论解决3月退役军人报到登记工作可能存在的问题,并给出解决方案和工作建议。同时,对退役军人重点关注的学历提升补贴、职业技能培训、适应性培训、考试优惠政策、落户上海政策、就业创业优惠政策等问题作详细介绍。
热情服务,温暖兵心
“老兵您好,欢迎回家!”工作人员为前来办理退役登记的退役士兵佩戴“光荣退役”绶带。一声亲切问候、一张温馨合影、一句真心祝福,简单而温馨的欢迎仪式,激励着每一名奋发有为的退役士兵。
仪式结束后,为方便退役士兵办理报到手续,闵行区退役军人服务中心在服务大厅专门设立“一站式”服务窗口,安排专人为退役士兵集中办理报到手续,指导退役士兵返乡报到登记。
闵行区退役军人服务中心为每一位上门办理退役报到的退役士兵发放一份“大礼包”。“大礼包”内不仅有一个可爱的军人形象抱枕,还放置了《中华人民共和国退役军人保障法》《闵行区“军人退役一件事”办事指南》《闵行区退役军人服务中心(站)宣传手册》等宣传彩页,方便退役士兵及时了解报到登记流程,知晓办理相关政策以及技能培训、就业创业渠道。现场,工作人员就退役士兵关注的户口办理、预备役登记、一次性经济补助申领、适应性培训等业务问题,进行面对面耐心解答,帮助他们更快适应身份转变,激发他们退伍不褪色热情,让“最可爱的人”脚踏故里即感受家的温暖。
报到登记结束后,闵行区退役军人服务中心还会对“军人退役一件事”材料流程和办理情况进行实时跟踪,掌握办理进度和办结结果,扎实做好退役士兵返乡后续服务工作,做到事项办理有速度,贴心服务有温度。
“兵”至如归,光荣返乡
昨日建功军营,今朝荣归故里。闵行区各街镇武装部、退役军人服务站联合开展以迎接仪式、谈心谈话、政策宣讲、推介岗位、退役士兵返乡的“五关爱”活动,弘扬拥军优属光荣传统,营造“参军光荣”浓厚氛围,让退役军人第一时间感受到家乡温情和暖心服务。
浦江镇
马桥镇
吴泾镇
莘庄镇
虹桥镇
浦锦街道
退役军人是党和国家的宝贵财富。闵行区退役军人服务中心始终把退役士兵返乡报到和服务保障工作放在重要位置,将持续深化“一站式”高效服务,指导基层退役军人服务站开展好接待引导、政策宣讲、红色教育、适应性培训、就业推荐等系列活动,帮助退役士兵尽快实现从部队到地方角色转变,引导他们积极投身闵行区经济社会各项事业建设,以过硬思想素质和专业技能实现自身价值。