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红色站点 | 松江区新浜镇退役军人服务站:从“枫泾暴动”的指挥所,到“只跑一次”的老兵“家”

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松江区新浜镇赵王村村西,坐落着一栋“大方庵”的小楼,它是枫泾暴动指挥所旧址。小楼不太起眼,但它见证了革命火种燎原江南的故事。它是党史学习教育阵地,更是新浜镇退役军人服务站红色精神宣传主战场。追寻党的奋斗足迹,弘扬革命精神,新浜镇退役军人服务站不断创新服务理念,用心用情用力为退役军人服务,着力打造“兵”至如归的退役军人温暖之“家”。

心系退役军人,完善“家”的功能


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新浜镇党委高度重视服务站建设,充分发挥赵王村“大方庵”革命红色精神主战场,在新浜镇双拥(优抚)之家和新浜镇社区事务受理服务中心成立了2家镇级退役军人服务站。服务站设有服务大厅、来访接待室、活动室、荣誉室、阅览室等,专职工作人员3名,兼职工作人员5名。服务站开展退役军人就业创业、困难帮扶、走访慰问、来访接待、政策咨询等“一站式”综合服务,全力营造暖心环境。新浜镇成立居村退役军人工作联络员队伍,依托居村退役军人服务站,及时收集各类退役军人和其他优抚对象信息,做到“一人一档”,畅通“四尊崇、五关爱、六必访”机制,将党和政府、社会各界对退役军人的关心关爱落到实处。

追寻奋斗足迹,营造“家”的温暖


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服务站想老兵所想、急老兵所急、解老兵所困,积极开展困难退役军人等优抚对象帮扶工作,主动上门走访困难退役军人,了解实际困难需求,制定有针对性帮扶措施,帮助符合条件的退役军人申请低保、低收入、医疗救助等社会救助帮扶项目。认真开展拥军优属基金会帮困工作,对因患大重病的困难优抚对象进行定额补助,已累计开展补助24人次。

服务站坚持做到“六个一”,牢固树立“一张温暖的笑脸、一句热情的问候、一杯温馨的热茶、一把专属的椅子、一站式的服务、一办到底”的责任感。在接待来人来访时,一个窗口受理,耐心倾听诉求,一次性告知流程材料,打造人性化、人文化、人情味的退役军人服务站,实现“只进一个门、最多跑一次”服务目标。

在春节、“八一”建军节等重大节日走访慰问重点优抚对象。关心退役军人实际诉求,缓解他们的生活困难,开展关爱功臣项目活动,依托退役军人服务站平台提供服务保障。通过政策宣传、庆生送福、组织参观、上门服务、健康体检、走访慰问、困难大重病慰问等项目实施,为退役军人提供专业化、个性化、精细化服务,让他们的生活更有质量、更加出彩。

传承红色基因, 发挥“家”的力量

退役军人服务站注重加强红色主题文化环境建设,实现习近平总书记关于退役军人工作重要论述上墙,张贴枫泾暴动史料图片,设立风采墙、怀旧角等红色元素,彰显了“军”的特色。利用小区电子屏幕和居村公开栏等,着力激发红色教育基地革命精神,大力宣传退役军人相关政策。为退役军人、军属、烈属、病故军人家属等家庭悬挂光荣牌,营造浓厚的拥军崇军氛围。积极探索专武干部参与服务站工作机制,开展新兵入伍欢送仪式,增强入伍新兵荣誉感,开展老兵退役座谈会,鼓励他们保持军人本色,传承红色军魂,积极投身家乡经济建设和乡村振兴工作。

组织退役军人学习党史,参观红色教育基地,鼓励退役军人到党的基层组织任职,有9名退役军人在居村两委班子换届选举中被推选为班子成员,其中一名村党总支书记在2019年被评为松江区“最美退役军人”,充分发挥了“兵支书”先锋模范作用,赢得群众的一致认可。