为持续推进深化各街镇退役军人服务站服务保障内容，普陀区退役军人事务局结合“精神家园”建设调研课题，深入推进“一街镇一品牌”规划和指导，推动退役军人服务保障体系从“有”到“优”转变。

 

  抓住痛点下功夫，精准服务增实效

 

  随着上海老龄化程度加剧，老年退役军人的服务需求更显紧迫。普陀区精准施策，挂牌成立长征·新城党群服务中心退役军人服务点，该服务点的挂牌是在普陀区退役军人事务局指导下，长征镇为进一步完善基层退役军人服务体系开辟的另一块“试验田”，是完善为老服务功能、服务退役军人的重要组成部分。服务点以开展活动为载体，增进退役老兵社会参与度，擘画了多层次高品质的老兵友好片区实景图，让辖区内的退役老兵共享改革发展成果、安享和谐幸福晚年。在这里，全区退役军人可以感受到专属于老年群体的尊崇与关爱。无论是健康照顾、医疗保障、文化娱乐都能够最大限度满足他们的多样化需求，聚焦老年友好型社会建设，优化了退役老兵社区宜居环境。

  

  新城服务站点新环境

 

  守护老兵记忆，传承荣耀火炬

 

  近年来，退役军人服务点通过引入上海剪爱公益发展中心这一社会力量，打造隶属于全区退役老兵助老阵地，切实提升了片区的退役军人养老保障服务能级，让退役军人实现老有所养、老有所医、老有所乐。与剪爱公益“老兵的微笑俱乐部”项目组一起，致力于为对进一步深化认知障碍友好社区建设，增强数字化筛查科学趣味性，运用上海老年认知障碍自筛系统，并结合“脑倍佳”小程序对老年人进行风险测评；引入“六感激活”专业课程，开展“丹田环体脑激活，布恩音乐疗愈、心理和情绪疗愈、艺术疗愈、地中海饮食疗愈、正念疗愈”激发感官力、情绪管理能力、记忆力等九项能力，连接和重组丰富的社会资源，充分释放友好效能，把认知障碍支持中心的优质服务真正辐射到社区及周边，建立一个“家门口”的认知障碍家庭服务点。

  

  认知症游戏

 

  长征镇“老兵的微笑俱乐部”已联络在册老兵2500余名，“老兵会客厅”日常接待老兵来访共计106场，累计服务1637人次，开展脑健康筛查评估1234人次。为500多名老兵提供了认知障碍风险筛查和早期干预服务，并提供心理支持；累计上门慰问重大疾病、特困退役军人等家庭共计660户次；同时线上线下为退役老兵组织各类健康和兴趣主题活动300余场共4537人次。近日，在市、区两级退役军人服务中心指导下，长征镇退役军人服务站、剪爱公益联合拍摄短视频“我的站点我的家”，通过“上海市退役军人事务局”视频号、“戎耀申城”抖音号实时播出，从“老兵观察员”朱班长的角度，让退役老兵们在“老兵的微笑俱乐部”里度过了充实愉快的一天。

  

  “我的站点我的家”短视频拍摄

 

  为老服务有温度，细微之处见关怀

 

  长征镇退役军人服务站将持续聚焦退役老兵生活、精神等方面需求，从实际出发，引入专业资源，为老兵们提供居家、机构养老服务。为长期卧床、不能自理的高龄退役军人提供上门理发、扦脚、助餐、助医、助洁、助浴等服务，解决他们的生活和出行难题。通过居家环境适老化改造、“一键通”应急呼叫装置、“时间银行”互助养老服务、认知症早期干预等服务，为老兵们提供更好的居家安全服务。依托长征镇区域化党建医养健康服务共同体，每月开展退役军人专场义诊及讲座，关心他们的健康。组建“老伙伴”志愿者队伍、水电煤安全检查服务志愿者队伍、重点关爱结对志愿者队伍，与社区居委干部一起关心高龄独居退役老兵的日常生活。

  此外，长征镇将继续拓展升级服务阵地，在原有长征·新城党群服务中心退役军人服务点基础上，融合其他类型服务项目嵌入梅川党群服务中心，新增退役军人服务项目清单，设置退役军人调解室、法律援助咨询点、退役军人读书吧、老兵微笑俱乐部、认知筛查室、乐趣天地，邻健身、邻理发等功能场所，以“红色讲堂”为主题，为退役军人及优抚对象开展红色党课、红色出游、红色电影等形式丰富的红色主题活动。在一楼设立退役军人服务岗，致力打造一批更加温馨、更有“军味”“兵味”“家味”的温馨老兵之家。

 

  新城打造新环境

 

  梅川片区

 

  民生无小事，枝叶总关情。普陀区退役军人事务局持续努力，以提升退役军人服务水平为核心目标，通过主题教育调查研究找难点、抓痛点、通堵点，聚焦退役军人的社情民意，整合资源强服务，不断优化推出创新服务项目和精准到位的服务内容。一个个保护机制与平台不断完善，一项项工作紧锣密鼓推进，一个个服务举措温暖贴心，让退役老兵感受到了“青春付出无悔，军人职业尊崇”。普陀区退役军人事务局连接各方资源，强化区域联通和优势互补，打造全区各街镇各具特色和亮点的退役军人服务点，探索具有普陀特色的退役军人服务保障工作高质量发展之路。